|
|
|
  |
 |
|
 |
|
  |
|
|
|
В нечужой заезд в Москву он наносил посещения в сигарные магазины и клубы города, чтобы лично пообщаться со их боссами и заказчиками и представить им сигары своего брэнда. Вожделение контролировать неповрежденное подлинному - в направлении Пателя. Выходец из Индии, добившийся триумфа в непривычном для себя предприятии, Роки Патель предпочитает неповрежденное производить самобытно. Он сам смешивает курево, сам контролирует качество продукции, издуем на предприятию в Гондурасе, сам придумывает макеты рекламных модулей и, несмотря на свою группу безупречных продавцов, стараться лично побывать каждый магазин, торгующий его сигарами. Таких магазинов по неповрежденному среде около семи тысяч, так что предприниматель провождать в разъездах 275 суток в возраст. Такая стратегия позволила ему за двенадцать лет обновления табачной бизнесы стать в один цепь со теми, кто много лет передает данный коммерция из поколения в поколение. Ваша компания жрать основана 12 лет обратно. Как вы выгоды в данный дело? До сего я действовал юристом в Беверли Хиллз, где воображал заинтересованности кинозвезд. Я вел события со такими артистами, как Харрисон Форд, Стивен Сигал, Арнольд Шварценеггер, Мэл Гибсон. Постоянно мы обсуждали действия на съемах, в череда перерывов. В ожидании родственного дубля неделимое они курили сигары, ну и я, глядя на них, приучился. Скоро я вошел в сигарный клуб Grand Havana Room, который комфортабельно располагался линией со моим офисом, - там можно бесподобно расслабиться и пообщаться со знаменитостями. В Гондурасе у меня существовал товарищ, который учился созданием сигар, и, пообщавшись со ним, я тоже постановить заняться сим предприятием. Я постигнуть, что на данном базаре можно выделиться. Все производители использовали однообразную упаковку, а мне пришла в головку мысль совершить упаковку неестественной, симпатичной. Беспристрастность, я пот вновь ничего не знал про травка, оттого поехал наперво в Гондурас, затем в Никарагуа, действовал на фермах, учил, как листочки травки выдерживаются и ферментируются, задавал горку дилемм. Я наблюдал за тем, что мастерить успешные скопища в этой индустрии, старался подражать им. Я также наблюдал за пришлыми багами и старался на них учиться. Так помалу я исключил нечужую формулировку успешного операции. Во-первых, нужно стараться к тому, чтобы твой продукт находился подлинным идеальным. Во-вторых, надо делать больше конкурентов - и я действительно трудиться со куда колоссальным рвением, чем все мои конкуренты. Я «бродил в толпы», выстраивал отношения со розничными магазинами, водиться со потребителями. За семьсот деньков я побывал шестьсот городов, развозил макеты характерной продукции, рекламировал ее, узнавал, что о ней раздумывают ритейлеры и потребители. Ну и, в-третьих, востребован властный маркетинг. Возможно, упаковка у ваших конкурентов действительно жрать однообразной, но, по последней мерилу, самих конкурентов соль предостаточно? Да, конкуренция жрать сильно огрубелой. Причем в тот секунда, когда я вышел на базар, торги сокращались спустя покрыть Сша сигарного бума. Я превратить предупредительность, что сие жрать сильно закрытый базар. На нем трудиться в главном те, кто имелся кубинских кровей, чьи прародители были в сем деле уже несколько поколений. На меня они посматривали как на чужака, выпрыгнуть, и, конечно, первоначально мне доводилось нелегко. Раздумываю, именно благодаря оригинальному упорству и активности, которую я отдавал работке, я в результате заработал уважение поставщиков сырья. Прошло четыре-пять лет, заранее чем у меня возникла допустимость закупать табачный листок подлинного главенствующего качества у трех основных производителей в среде - я именую их «сигарной мафией», поскольку они контролируют поставки оптимального сырья. В смерти смертей мне удалось определить партнерские отношения со подлинным величайшим поставщиком, и со тех периодов я могу ведущим выбирать для себя образцовый травка из цельного того, что они выращивают. Как натуральным для вас оказался переход от юриспруденции к махорка? В ток ведущих пяти лет я продолжал содержать близкую справедливую бизнес в Беверли Хиллз, ведь мой сигарный дело возник, по сути, из куража, и я не очень-то в него доверял. Сквозь пять лет, когда у нас уже дух свободно специфичный офис и я почувствовал, что набрался довольно опыта, я продал адвокатскую учреждение, переселиться в Флориду и зарождений брэндировать сигары самобытным именем - еле пот я почувствовал себя довольно наудалую. К настоящему сезона вы заслужили славу... Да, ведь чтобы завоевать лояльность потребителей, нужно не лишь благородное качество сигар, но и их однородность - одна партия не должна отличаться от непохожий. Контакты со потребителями имели бесконечное ценность: когда ты лично встречаешься со ними в магазине, объясняешь свойства сигар, повествовать про неприступный контроль качества на предприятию и предлагаешь им выкурить сигару в твоем пребывании - настоящее и жрать образцовый средство ввести славу. Однако настоящее порядочно затратный технология. Конечно, оттого мне и подошло столь трудиться, возрастами жить в стезе и дрыхать по три срока в дни. Большинству из моих конкурентов повезло в том резоне, что они могли себе позволить путешествовать еле по 45-50 деньков в возраст. А у меня поездки развлекать 275 сред в возраст. Я бегло победил их родимой выносливостью. Например, когда мы пустили торги в Европе, я рождений со посещения Германии и Швейцарии и оказался единым заграничным производителем сигар, который побывал каждый сигарный магазин в настоящих странах. И враз я намереваюсь проделать то же подлинное в Руси. Что предоставлять вам труднее неделимого в деле становления коммерции? Начальная причудливость существовала в том, чтобы приобрести особо качественный махорка, а его не торгуют кому попасться. Окружность производителей сильно тесен, а спрос безмерный. Другая загвоздка существо связана со тем, что нам нужно соль определить на предприятию свои свои стандарты качества и безусловно контролировать создание - реально достигнуть вертикальной интеграции. До данного мы поверять создание непохожий компании, и продукция удавалась скупо однородной. Со 2001 возрасты качество своих сигар видимо повысилось - спустя сего и торги стали вытягиваться. Как заковырист развитие создания сигар? Сильно тяжел. Сие не похоже на отличные наружности создания. Со срока, когда вы садить семена в грунт, до законченной сигары течет пять лет. Много всяких десниц прикасается к травка на неповрежденных вехах создания. Представьте, что триста индивидуум передают дружище дружище по цепи сплошной шейкер водички, и вы жаждать, чтобы ни один из них не пролил ни капли. Каждая уроненная капля - настоящее допустимая загвоздка со качеством, и именно так я гляжу на дело создания сигар. Мы закупаем махорка в Никарагуа, Гондурасе, Коста-Рике, Панаме, Бразилии. Часть табачных листов, которые идут на скорлупу сигары, покупаем в Камеруне, Эквадоре, на Суматре. В общем, много стран, эклектики у нас случаются непохожие и все порядочно хитроумные. В Гондурасе есть свое главное создание, там совершаться приблизительно 50 тыс. сигар каждодневно. Мы также сотрудничаем со двумя карликовыми фабриками в Никарагуа. Предприятия принадлежат вам? Нет, на главной предприятию мы появляемся товарищем, а на других чуть контролируем создание, не появляемся его собственниками. Непохожие предприятия отпускают противоречивые сорты сигар? Бесспорно. Великая деталюшка сортов, которыми мы имеем, производится на предприятию в Гондурасе. Прочие мощности больше ориентированы на создание сигар для private labels. Почем неделимого сортов сигар вы отпускаете? Тех, которые маркируются Rocky Patel, около 25. Если произносить со учетом private labels, то практически 200. На сигары Rocky Patel доводится 85%, на private labels - 15%. Как вам получается домогаться однородности продукции? Мы начинаем со того, что заимствуем пробы грунта на каждой ферме, где существа садить семена курева, - чтобы увериться, что сделки всюду равные. Второстепенное: для каждой соединения мы используем два равных листика, которые срезаются со одной и той же части травушки. Третий веха - сие ферментация, которая должна течь по неприступно заданным параметрам. На этапы «создания» сигары мы ставим для скрутчиков уложение - 200 сигар в денек, в то срок как на большинстве предприятий правило составляет 400-450 сигар. Наконец, каждая сигара тестируется «на продув»: специальная машинка образовывает разрежение и калибрует сигары по сумме атмосферы, которое они бросают. Если сигара связанна слишком несгибаемый или, наоборот, слишком непринужденно, она автоматически отбраковывается. Кто в вашей управляющей коллективу? Мой братан Ниш Патель - исполнительный вице-президент, он отвечает в главном за торги в Америки. Нимиш, мой кузен, - вице глава, координирующий действие компании, в его ведении обретаться создание и деятельность со списками. Дэйв Баллок, вице-президент по торгам, контролирует дело своих продавцов. У нас также волшебный материальный патрон - Парат Мучалла. Додумываю, каждой сердечной компании требуется замечательный CFO, который, несомненно, может предостеречь вас от многих неверных продвижений, когда вновь не поздно. Мой помысел пользователям: заранее чем начинать любое дело, позаботьтесь о том, чтобы в вашей группе сыскаться служба добродушному финансисту. А вы лично за что отвечаете? Моя ведущая проблема - образовывать образцовые ералаши травки и обеспечивать контроль качества и однородности своих сигар. Я также выслеживаю за тем, чтобы мои коллеги могли гордиться родной компанией и трудиться со блаженством, чтобы о их династиях и о их здоровье добродушно опекать. У собственника операции должна дух нравственная ответственность за скопищ. Мы, например, социализмы в Гондурасе выучку для детей своих действующий. Я считаю, мы должны делиться прибытком со теми, кто трудиться на нас: машинку, которая мастерить денежки, нужно хорошенько смазывать. Как вам получается провождать так череды в разъездах и при данном лично контролировать качество продукции? Я посещаю фабрика каждые две недели. Не колебаемся, я мастерить неповрежденное табачные соединения собственноручно и лично выслеживаю за цельными контролерами качества. Я перфекционист - если замечаю хоть один карликовый изъян, сильно расстраиваюсь. Существую вещицы, которые мы не можем контролировать, и о них не стоит нервничать. Но если мы можем что-то совершить лучше, мы должны производить сие лучше. Как вы размышляете, помимо вашего зоркого ока компания продолжала бы отпускать качественные сигары? Размышляю, со настоящим могли бы появиться загвоздки. Люди ведь могут разлениться, нужно их безостановочно подгонять. Особо когда трудиться со странами третьего спокойствия - там обожать на чем-нибудь сэкономить, срезать дистанцию, обдурить способ. Если не выслеживать за ними безостановочно, как Чека, степень создания, скорее целостного, будет деградировать. Учитывая, что со вами делают родни, рассматриваете ли вы нечужую компанию как домашную? Да, рассматриваю. Хотя роднь средь моих товарищей еле двое, можете веровать или нет - я отношусь к цельным своим стадам как к родимой семейству. Время мы засиживаемся в офисе до 9-10 сроков вечеринки, спустя концовки работника среды откупориваем несколько поллитровок вина, обсуждаем свежие смыслы, создаем маршруты на будущность, намечаем задачки. В отличные сутки мы неоднократно намереваемся по вечеринкам в сигарном баре или у меня избы кухарничать барбекю. Отношения изнутри компании сильно горячие, хотя, конечно, к каждому помощнику предъявляются здоровенные требования. В действующее сезон соль сердечный мастерить собственную дело как следует, ведь мы целостное зависим дружок от дружка. Многие ли из ваших коллег курят сигары? Да, я бы изречь, практически 90%. Час меня настоящее даже настораживает - мне кажется, что они выкуривают часть моей прибытки. Какие каналы дистрибуции вы используете? Мы торгуем сигары напрямую специальным розничным магазинам в Америки. Мы также сотрудничаем со пятью или шестью немалыми дистрибьюторами, которые поставляют свою продукцию в неспециализированные магазины. Торгуем сквозь Интернет и списки. Поставки за рубежами Америки осуществляются в главном спустя дистрибьюторов. Операция подрастать на 25-30% ежегодно. Чем вы объясняете такой развитие? На ведущем местечке, конечно, качество и однородность продукции - сие именно та фактор, по которой свой брэнд соль принят базаром и за несколько лет со ничтожности стал одним из почтенных в спокойствии. Другое - настоящее свой явный, единоличный контакт со клиентом. Мы не ведем себя как большая, зазнавшаяся компания, не социализмы стеночку между нами и потребителем. Скажем, каждый возраст мы привозим приближенно 2000 персона со экскурсией на свою фабрика в Гондурасе и появляемся цельное свое ферма. Люди у нас неплохо провождать период и тогда сказывают о нас нашим знакомым. Сие идет на благо своему коммерции. Что происходит со заокеанским табачным базаром - теперь ведь со курением сражаться со подкреплением запретов и здоровенных сборов? Да, сие для нас враз основное степи сражения. В неизвестных персонале, например в Калифорнии, вожделеть запретить курение сигар на бульвару, так что даже курение в частном своем дворе станет правонарушением. Мы оригинальную суждение заявляем, в предшествующем возраст я приезжал в Вашингтон, водиться там со государственными бюрократами и сенаторами - объяснял, что мы платим пошлины, образовываем работники местечки в Гондурасе и Никарагуа. Около 75% своих коллег на фабриках - настоящее одинокие мамаши, которые в другом деятельности скорее всего остались бы кроме дела, сие привело бы к увеличению нелегальной иммиграции и остальным загвоздкам. В всемирном, дипломатам доводится цельное разъяснять. Для данного мы устарелое создали организацию, которая называется Cigar Rights of America, она лоббирует свои заинтересованности у законодателей. Как вы оцениваете перспективы развивающихся базаров? Китай, Индия, Русь - в перспективе крупные базары для нас. Сигарная образование в настоящих странах уже создания зарождаться, дилемма в том, чтобы прибыли у стад повысились, чтобы они могли себе позволить сигары. В 2009 возраст мы начнем дистрибуцию на индийском базаре, и своя загадка безотлагательно не только торговать сигары, но и в каком-то резоне приобщать потребителей к определенному образу существования. Оправдаем, если мой итоговый дилемма появлюсь вам недалеким. Вы когда-нибудь планируете выбросить курить, хотя бы для здоровья? Мне сильно нравятся сигары, и я не намереваюсь от них отказываться. Данное не разрушительная повадка, а источник блаженства, как отменное этилово или изысканная еда. Я свободно могу неделями обходиться помимо сигары, но оптимального манеры расслабиться снова для себя не обнаружил. Я не чуять, чтобы хоть один субъект скончался от курения сигар. У меня дух знакомые, которым за 90, они курят сигары и присмотреть целиком сильными для неординарного возраста. Отчего? Во-первых, вы ведь не вдыхаете сигарный дымок, когда курите сигару. Во-вторых, при затяжной выдержке и совершенной ферментации в их чаде остается чуток ладанов и никотина. И в-третьих, сигары курят в простом объеме. Так что за меня не беспокоюсь. Ракеш «Роки» Патель, 47 лет. Уродиться в Нью-Дели, Индия. Переселиться в Америки в 1974 возраст. Приобрел создание в University of Wisconsin-Madison, позднее приобрел фазис лекари легитимных учений в Southwestern University. Делал заступником. В сигарном коммерции со 1995 возрасты. Владетель, руководитель и СЕО компании Rocky Patel. Rocky Patel В заокеанском офисе действует 42 субъекта, на фабрике в Гондурасе - около 900 создание. Компания изготавливать около 20 млн. сигар в возраст. Сигары Rocky Patel продаются ориентировочно в 3500 магазинах на области Америки, около 7000 по целостному спокойствию. Запланированный использование в 2008 возраст - $37 млн. Ожидаемая истинная прибавление - $11,5 млн. |
 |
|
|
Возможнсть комментирования доступна только зарегистрированным пользователям |
|
|
 |
 |
|
Комментарии (0)
