Претензии по качеству и состоянию товара принимаются в момент доставки курьером. Также претензии принимаются в течение 14 дней с момента оплаты товара. Мы не беремся за ремонт проданных товаров, а заменяем их, что несомненно, является нашим плюсом. Гарантия не распространяется на сигары, сигареты и другие табачные изделия в соответствии с законом о защите прав потребителей РФ. В случае механических повреждений продукции по вине Покупателя, такая продукция теряет свою гарантию.
